Nos services :

Services de DSI Externalisée

Une expertise complète pour votre système d’information

Nous proposons des services complets de Direction des Systèmes d’Information externalisée, spécialement adaptés à votre entreprise. Notre approche pragmatique et notre expertise technique vous permettent de vous concentrer sur votre cœur de métier tout en bénéficiant d’infrastructures IT performantes, sécurisées et évolutives.

Support technique & gestion du parc informatique

Assistance technique quotidienne : Support de proximité pour vos collaborateurs
Gestion complète du parc informatique : Inventaire, suivi, maintenance et renouvellement des équipements
Installation et configuration : Postes de travail, périphériques, imprimantes et équipements réseau
Gestion des comptes utilisateurs : Création, modification et suppression des accès

Cybersécurité & protection des données

Gestion et suivi des mises à jour de sécurité : Surveillance proactive et application des correctifs sur tous les postes et périphériques
Solutions de cybersécurité complètes : Implémentation et administration d’antivirus, firewalls et systèmes de monitoring
Audits de sécurité réguliers : Vérification systématique des accès et permissions utilisateurs
Formation et sensibilisation : Sessions de formation adaptées pour vos équipes sur les bonnes pratiques de sécurité IT
Gestion des sauvegardes : Mise en place de solutions de backup automatisées et tests de restauration réguliers
Conformité RGPD : Accompagnement dans la mise en conformité et conseil sur les aspects légaux de la gestion IT

Infrastructure & réseau

Administration serveurs : Gestion, surveillance et optimisation de vos serveurs (physiques et virtuels)
Optimisation des performances réseau : Analyse, configuration et amélioration continue de votre infrastructure réseau
Solutions VoIP : Installation, configuration et maintenance de vos systèmes de téléphonie IP
Gestion du cloud : Déploiement, administration et optimisation de vos environnements cloud

Automatisation & optimisation des coûts

Scripts et outils d’automatisation : Développement de solutions pour automatiser les processus IT (onboarding/offboarding, monitoring)
Optimisation des licences : Analyse et rationalisation des coûts liés aux licences logicielles et services SaaS
Analyse des usages : Études approfondies pour optimiser l’allocation des équipements et logiciels
Rationalisations des infrastructures : Identification des redondances et optimisations possibles

Documentation & processus

Création et maintenance de procédures : Élaboration de procédures d’exploitation claires et actualisées
Documentation technique : Cartographie complète et documentation détaillée de vos infrastructures
Plans de continuité d’activité : Conception et mise à jour de stratégies assurant la continuité de vos opérations
Stratégies de reprise après sinistre : Élaboration de plans de disaster recovery adaptés à vos enjeux
Tests de récupération : Simulations régulières pour valider l’efficacité des procédures d’urgence

Conseil & stratégie digitale

Roadmap technologique : Définition d’une vision stratégique pour l’évolution de votre SI
Conseil en investissements IT : Accompagnement dans vos choix technologiques et budgétaires
Gestion de projets logiciels : Coordination et pilotage de vos projets de développement
Transformation numérique : Accompagnement global dans vos démarches de transition digitale
Gestion de crise : Protocoles d’intervention rapide et communication en cas d’incident